Conecta y Gestiona Facebook Messenger
Centraliza la bandeja de tu Página de Facebook, automatiza conversaciones con chatbots de IA y permite que todo tu equipo colabore en Messenger a gran escala.
Características Principales
Gestión completa de Facebook Messenger para negocios de cualquier tamaño.
Gestión de Messenger
Gestiona todos los mensajes de la Página de Facebook en una bandeja compartida con asignaciones.
Soporte con Chatbot
Crea chatbots de IA que responden preguntas frecuentes y escalan a agentes humanos.
Respuesta Automática
Configura respuestas automáticas a preguntas comunes para disponibilidad 24/7.
Seguimiento de Comentarios de Página
Monitorea y responde todos los comentarios en publicaciones de tu Página de Facebook.
Asignación de Equipo
Enruta conversaciones al agente o departamento adecuado según reglas definidas.
Analíticas
Sigue tiempos de respuesta del equipo, volúmenes de conversación y satisfacción del cliente.
¿Quién lo Usa?
La integración de Facebook Messenger genera resultados en industrias orientadas al cliente.
Soporte de Productos y Pedidos
Gestiona consultas de productos, estado de pedidos y devoluciones por Messenger.
Asistencia de Reservas
Permite a clientes reservar habitaciones, vuelos y tours mediante flujos automatizados.
Consultas de Cuenta
Automatiza respuestas a consultas sobre saldo, transacciones y servicios.
Participación de Audiencia
Involucra fans con actualizaciones de contenido, encuestas y recordatorios de eventos.
Cómo Conectar
Vincula tu Página de Facebook a DialogTab en menos de 5 minutos.
Crea tu Cuenta en DialogTab
Regístrate y ve a la sección de integraciones de canales en el panel.
Conecta tu Página de Facebook
Autoriza DialogTab mediante el inicio de sesión de Facebook y selecciona las páginas a gestionar.
Crea Chatbot y Respuestas Automáticas
Diseña flujos de chatbot y secuencias de respuesta automática por palabras clave.
Invita a tu Equipo y Lanza
Agrega agentes, asigna roles y empieza a gestionar conversaciones de Messenger.
Preguntas Frecuentes
¿Qué es la integración de Facebook Messenger?
Conecta la bandeja de tu Página de Facebook a DialogTab, permitiendo que tu equipo gestione conversaciones, chatbots y comentarios de Messenger desde una plataforma.
¿Soporta chatbots?
Sí. DialogTab incluye un constructor de chatbots sin código que funciona perfectamente con Facebook Messenger para interacciones automáticas con clientes.
¿Puedo rastrear comentarios de mi Página de Facebook?
Sí. DialogTab agrega todos los comentarios de las publicaciones de tu Página de Facebook para monitorear, responder u ocultarlos desde un panel central.
¿Cuántas páginas de Facebook puedo conectar?
Puedes conectar múltiples Páginas de Facebook según tu plan de DialogTab. Los planes empresariales soportan conexiones ilimitadas de páginas.
¿DialogTab responde automáticamente en Messenger?
Sí. Se pueden configurar reglas de respuesta automática basadas en palabras clave, hora del día o contexto de conversación para cobertura 24/7.
Potencia tu Soporte en Facebook Messenger
Automatiza, colabora y deleita a tus clientes en Facebook Messenger con DialogTab.