Mejor atención al paciente con comunicación inteligente
De la programación de citas al seguimiento post-visita, ofrece comunicación excepcional con pacientes a escala. Automatiza recordatorios, comparte resultados y proporciona orientación de salud 24/7 por WhatsApp.
¿Por qué el sector Salud elige DialogTab?
DialogTab es la plataforma de comunicación segura con pacientes diseñada para proveedores de salud.
50% Menos Ausencias
Reduce ausencias a la mitad con recordatorios automáticos e instrucciones de preparación.
70% Menos Llamadas
Reduce dramáticamente la carga del call center respondiendo preguntas frecuentes con IA.
Entrega Segura de Resultados
Comparte resultados y documentos médicos de forma segura con mensajería encriptada.
Enrutamiento Multi-Departamento
Enruta mensajes automáticamente al departamento correcto — consulta, especialista, farmacia, facturación.
Programación de Citas
Permite que los pacientes agenden, reprogramen y cancelen citas por WhatsApp. Envía recordatorios automáticos para reducir ausencias hasta un 50%.
Recordatorios de Salud
Envía recordatorios de medicación, calendarios de vacunación y alertas de chequeos por WhatsApp. Mantén a los pacientes comprometidos con su salud.
Entrega Segura de Resultados
Comparte resultados de exámenes, reportes y documentos médicos de forma segura por WhatsApp con mensajería encriptada. Reduce llamadas y visitas presenciales.
Registro de Pacientes
Recopila información del paciente, historial médico y consentimientos a través de flujos conversacionales de WhatsApp antes de las citas para check-ins más rápidos.
Asistente de Salud IA
Deja que la IA maneje consultas comunes — disponibilidad de citas, instrucciones de preparación, info de instalaciones — mientras el personal se enfoca en la atención.
Enrutamiento Multi-Departamento
Enruta mensajes de pacientes automáticamente al departamento correcto — medicina general, especialista, farmacia o facturación — desde un solo número de WhatsApp.
¿Cómo funciona DialogTab para Salud?
Digitaliza la comunicación con pacientes en 4 pasos.
Conecta tu Institución
Activa WhatsApp Business API e integra tu HIS/sistema hospitalario.
Configura Flujos
Configura recordatorios de citas, notificaciones de resultados y registro de pacientes.
Informa a Pacientes
Envía recordatorios, resultados y alertas de salud automáticamente.
Mejora
Optimiza la calidad del servicio con feedback de pacientes y analíticas.
Cómo los proveedores de salud usan DialogTab
Recordatorios Automáticos de Citas
Envía recordatorios con instrucciones de preparación, detalles de ubicación y opciones de confirmación o reprogramación en un clic.
Seguimiento Post-Visita
Contacta automáticamente a pacientes después de visitas, comparte instrucciones de cuidado y programa citas de seguimiento por WhatsApp.
Campañas de Vacunación
Ejecuta campañas dirigidas de vacunación, screenings anuales y cuidado preventivo con alcance personalizado por WhatsApp.
Soporte de Triaje
Proporciona orientación inicial de salud a través de triaje por WhatsApp con IA, dirigiendo pacientes al nivel apropiado de atención rápidamente.
Preguntas Frecuentes
¿Cumple con GDPR y regulaciones de datos de salud?
Sí, DialogTab cumple con GDPR, procesamiento seguro de datos, comunicación encriptada y almacenamiento certificado ISO 27001.
¿Hay integración con HIS?
Sí, DialogTab se integra con sistemas hospitalarios via API REST para sincronizar citas y datos de pacientes.
¿Los resultados se pueden compartir de forma segura?
Sí, la encriptación end-to-end de WhatsApp asegura que resultados y documentos médicos se compartan de forma segura.
¿Se pueden gestionar múltiples departamentos?
Sí, enruta mensajes de pacientes automáticamente al departamento correcto desde un solo número de WhatsApp.
¿Se pueden enviar encuestas de satisfacción?
Sí, envía encuestas automáticas post-visita y rastrea resultados desde el panel analítico.
¿Necesita una solución personalizada?
Si necesita una función especial o una integración para su institución de salud, contáctenos y creemos nuevas soluciones juntos.
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