Simplifica los seguros con mensajería conversacional
De consultas de pólizas a procesamiento de reclamos, gestiona cada punto de contacto por WhatsApp. Automatiza renovaciones, envía cotizaciones instantáneas y ofrece recomendaciones de cobertura personalizadas — desde una bandeja omnicanal.
¿Por qué las aseguradoras eligen DialogTab?
DialogTab es la plataforma de comercio conversacional por WhatsApp diseñada para aseguradoras.
Reclamos Instantáneos por WhatsApp
Los clientes envían fotos y documentos de reclamos directamente por WhatsApp. Resolución 45% más rápida.
Renovación Automática de Pólizas
Reduce la tasa de cancelación un 60% con recordatorios de renovación y opciones de un clic.
98% de Tasa de Apertura
Alcanza a tus clientes siempre con un 98% de apertura vs email y SMS.
Comunicación Segura y Conforme
Mensajería encriptada end-to-end cumpliendo regulaciones del sector seguros.
Reclamos por WhatsApp
Permite que los clientes presenten y rastreen reclamos de seguro directamente por WhatsApp. Recopila fotos, documentos y detalles conversacionalmente para una resolución más rápida.
Gestión de Pólizas
Envía documentos de póliza, detalles de cobertura y recordatorios de renovación por WhatsApp. Permite que los clientes vean y actualicen sus pólizas por chat.
Cotizaciones Instantáneas
Proporciona cotizaciones instantáneas de seguros por WhatsApp recopilando información del cliente conversacionalmente. Compara planes y cierra ventas en tiempo real.
Automatización de Renovaciones
Envía recordatorios de renovación oportunos con resúmenes de cobertura y opciones de renovación en un clic. Reduce la tasa de cancelación con alcance proactivo por WhatsApp.
Asistente IA de Seguros
Deja que la IA responda consultas comunes — detalles de cobertura, info de deducibles, estado de reclamos — mientras los agentes se enfocan en asesoría compleja y pólizas de alto valor.
Soporte Multi-Canal
Múltiples agentes manejan conversaciones simultáneamente desde un número de WhatsApp. Auto-enrutamiento por tipo de póliza, urgencia o nivel de cliente.
¿Cómo funciona DialogTab para Seguros?
Digitaliza tus operaciones en 4 simples pasos.
Conecta
Conecta tu WhatsApp Business API a DialogTab y carga tus plantillas.
Configura
Personaliza flujos de reclamos, consultas de pólizas y recordatorios de renovación.
Automatiza
Automatiza consultas, seguimiento de reclamos y procesos de renovación con IA.
Escala
Amplía operaciones con soporte multi-agente y panel analítico.
Cómo las aseguradoras usan DialogTab
Intake Automático de Reclamos
Recopila detalles de reclamos, fotos y documentación a través de conversaciones guiadas de WhatsApp para un procesamiento más rápido.
Campañas Proactivas de Renovación
Envía recordatorios personalizados de renovación con comparaciones de cobertura y ofertas especiales para maximizar la retención.
Onboarding de Nuevas Pólizas
Guía a nuevos asegurados por detalles de cobertura, requisitos de documentos y configuración de cuenta vía WhatsApp conversacional.
Canal de Asistencia de Emergencia
Proporciona una línea directa de WhatsApp para asistencia en carretera, emergencias de salud y reclamos urgentes — con conexión instantánea 24/7.
Preguntas Frecuentes
¿DialogTab se integra con nuestro CRM de seguros?
Sí, DialogTab se integra con CRM, sistemas de gestión de pólizas y reclamos mediante API REST y webhooks.
¿Se pueden enviar fotos y documentos por WhatsApp?
Sí, los clientes pueden compartir fotos, videos, PDFs y documentos directamente durante el proceso de reclamo.
¿Cuántos agentes pueden trabajar simultáneamente?
DialogTab permite agentes ilimitados trabajando desde un solo número de WhatsApp Business.
¿Cuánto toma la implementación?
La configuración básica se completa en 24 horas. La implementación completa con aprobación de API toma 3-5 días hábiles.
¿Cómo se garantiza la seguridad de datos?
Encriptación end-to-end de WhatsApp, almacenamiento conforme a GDPR e infraestructura certificada ISO 27001.
¿Necesita una solución personalizada?
Si necesita una función especial o una integración para su compañía de seguros, contáctenos y creemos nuevas soluciones juntos.
Contáctenos¿Listo para transformar tus operaciones de seguros?
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