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Pruebe cualquier plan gratis durante 14 días. Sin tarjeta de crédito. Cancele cuando quiera.
Comienza el comercio conversacional para tu negocio
Elija el plan que se adapte a sus necesidades y comience hoy.
Start
Equipos pequeños que empiezan
- 1 Canal
- Soporte por E-mail
- Retención de 3 Meses
- Analíticas Básicas
- WhatsApp Business API
- Búsqueda de Productos
- Acceso API
Grow
Negocios en crecimiento
- 3 Canales
- WhatsApp Business API - $49/mes
- Grupos y Etiquetas
- Búsqueda de Productos
- Retención de 6 Meses
- Soporte Prioritario
- Acceso API
Scale
Grandes organizaciones
- E-commerce Completo
- Acceso API
- Soporte Telefónico
- Retención de 12 Meses
- Integraciones Personalizadas
- Gerente de Cuenta Dedicado
- Garantía SLA
Todos los precios son por agente. Cancela en cualquier momento.
Complementos
WhatsApp Business API
Desde $49 al mes.
¿Qué gana con WhatsApp Multi-Agent?
Atienda a sus clientes sin interrupciones con múltiples agentes desde un solo número de WhatsApp.
Gestión Multi-Agente
Asigne múltiples agentes a un solo número de WhatsApp. Su equipo puede atender a diferentes clientes simultáneamente.
WhatsApp Business API
Obtenga una infraestructura de mensajería segura y escalable con la integración oficial de WhatsApp Business API.
Enrutamiento Automático de Conversaciones
Enrute automáticamente los mensajes entrantes al agente correcto con sistemas basados en reglas o con inteligencia artificial.
Monitoreo en Tiempo Real
Realice un seguimiento en vivo del rendimiento de todos los agentes, las conversaciones activas y los tiempos de respuesta.
Sistema de Grupos y Etiquetas
Organice las conversaciones por grupos y etiquetas. Identifique fácilmente a los clientes prioritarios.
Informes Detallados
Tome mejores decisiones con informes de rendimiento por agente, puntuaciones de satisfacción del cliente y análisis de tendencias.
Preguntas Frecuentes
¿Para quién es adecuada esta plataforma?
DialogTab es adecuado para empresas de todos los tamaños que se comunican con sus clientes a través de WhatsApp. Se utiliza activamente en comercio electrónico, retail, salud, educación, finanzas y muchos otros sectores. Con su estructura escalable desde un solo agente hasta cientos de agentes, es adecuado para equipos de todos los tamaños.
¿Hay un número mínimo de usuarios (agentes)?
No, no hay restricción de usuarios mínimos. Puede comenzar con un solo agente y agregar tantos agentes como necesite a medida que crecen sus necesidades. El precio se calcula por separado para cada agente.
¿Qué es el chat multicanal?
El chat multicanal le permite gestionar todos los mensajes de diferentes canales de comunicación como WhatsApp, Instagram DM, Facebook Messenger, correo electrónico y chat en vivo desde una sola plataforma. Esta función está disponible en los planes Grow y Scale.
¿Cómo es el proceso de integración de WhatsApp Business API?
La integración de WhatsApp Business API normalmente se completa en 1-3 días hábiles. Nuestro equipo le guía paso a paso, brindando soporte en todos los procesos, incluida la verificación de la cuenta Meta Business, el registro del número de teléfono y la conexión a la API.
¿Qué canales de comunicación son compatibles?
DialogTab es compatible con WhatsApp Business API, Instagram Direct Message, Facebook Messenger, correo electrónico y canales de chat en vivo del sitio web. El plan Start incluye 1 canal, el plan Grow incluye 3 canales y el plan Scale incluye todos los canales.
¿Cuáles son los términos del contrato?
Ofrecemos opciones de pago mensual y anual. Con la opción de pago anual, ahorra un 20%. Ninguna de las opciones implica obligaciones contractuales a largo plazo que le vinculen.
¿Cuál es la política de cancelación?
Puede cancelar en cualquier momento. Con el plan mensual, su servicio permanece activo hasta el próximo período de facturación. Con el plan anual, no se realizan reembolsos por el período restante; sin embargo, continúa beneficiándose de todas las funciones hasta el final del período actual.
¿Cómo funciona la actualización de plan?
Puede actualizar a un plan superior en cualquier momento desde la configuración de su cuenta. En el momento de la actualización, la diferencia se calcula de forma prorrateada y se agrega a su período de facturación actual. Obtiene acceso instantáneo a sus nuevas funciones.
¿Cómo solicito acceso a la API?
El acceso a la API está incluido en el plan Scale. En el plan Grow, el acceso a la API se puede solicitar por un costo adicional. Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte para acceder a la documentación de la API y al entorno sandbox.
Prueba Gratis 14 Días
Sin tarjeta de crédito. Sin configuración. Comience ahora y transforme la comunicación con sus clientes a través de WhatsApp.