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FAQ.

Qui est DialogTab approprié pour?
DialogTab convient à chaque entreprise qui veut travailler et communiquer efficacement avec prospects, clients, des équipes et collègues de. DialogTab est facile à utiliser et à comprendre, donc une formation approfondie n'est pas nécessaire.
Est-ce DialogTab nécessite une quantité minimum d'utilisateurs?
Chaque paquet peut être démarré à partir d'un utilisateur. Dans un paquet avec une quantité maximum d'utilisateurs, lorsque vous voulez ajouter un utilisateur supplémentaire, vous devez mettre à jour votre paquet au niveau suivant.
Qu'est-ce que le chat multi-canal?
Le chat multi-canal DialogTab permet une collaboration facile avec des collègues pour plus de productivité. Tous les canaux de communication seront disponibles à partir d'un écran de chat partagé. Cela vous permet d'assigner des conversations à la bonne personne, collègues de tag et discuter en interne.
Pourquoi est-WhatsApp une entreprise Add-On?
DialogTab a une collaboration avec plusieurs partenaires commerciaux WhatsApp qui permettent d'ajouter des entreprises WhatsApp dans votre boîte de réception DialogTab. Nous vous apportons volontiers en contact avec WhatsApp ses partenaires commerciaux pour communicatie par entreprise WhatsApp.
Quels sont les canaux?
Les canaux sont des canaux de communication comme Messenger, WhatsApp, Chat en direct, Instagram (Closed Beta) et plus. Par niveau, il y a une quantité spécifique de canaux que vous pouvez ajouter.
Quelle est la durée du contrat?
Avec DialogTab il est possible de commencer un mois ou un contrat annuel. Les deux contrats doivent être payés d'avance, avec le contrat annuel, vous bénéficierez d'une réduction.
Quelle est la période d'annulation?
DialogTab est totalement transparent et ne dispose pas d'une période d'annulation. L'abonnement se renouvelle automatiquement lorsqu'un nouveau mois ou l'année commence, vous pouvez annuler l'abonnement avant cette date.
Comment fonctionne la mise à niveau?
Lorsque vous mettez à niveau une facture de temps sera due pour le reste de la durée du contrat en cours. La mise à jour sera automatiquement ajouté à votre abonnement et les factures suivantes.
Comment accéder à WhatsApp API d'affaires?
Si vous voulez fournir une excellente expérience de commerce électronique à vos clients qui communiquent avec vous par le biais WhatsApp, intégrez simplement votre compte avec DialogTab en appliquant la WhatsApp API d'entreprise. Si vous ne savez pas comment obtenir le WhatsApp API d'entreprise, vous pouvez remplir le formulaire de demande via WhatsApp. Si vous avez besoin d'un soutien dans ce processus, vous pouvez nous contacter pour travailler avec vos processus de récupération de l'API WhatsApp.
Quel est le fournisseur de solutions WhatsApp API d'entreprise?
Vous devrez peut-être intégrer votre compte API WhatsApp affaires avec les fournisseurs de solutions lorsque vous souhaitez offrir à vos clients avec plus d'un agent par WhatsApp. Dialog Tab est un fournisseur de solution WhatsApp officielle. En connectant votre compte API WhatsApp affaires avec l'onglet Boîte de dialogue, vous pouvez servir vos clients grâce à un seul panneau.

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